Aviso de Privacidad

Jesús Enrique Guevara Martínez, persona física con RFC GUMJ850528SR3, con domicilio en Calle 21 de marzo, núm. 88, Colonia San Guillermo, Mineral de la Reforma, Hidalgo, C.P. 42181, quien opera bajo la marca comercial UnkSoft, es el Responsable del tratamiento de sus datos personales (en adelante, el «Responsable»).

Para cualquier asunto relacionado con sus datos personales puede escribirnos a: administracion@unksoft.com.mx

Datos de identificación y contacto

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Contenido del mensaje que nos envíe

Recabados a través del formulario de contacto disponible en el sitio web.

Documentos subidos en demos y servicios de IA

Cuando usted utiliza los demos o servicios de inteligencia artificial prestados por UnkSoft en los que puede cargar documentos —como CFDI, currículos, pólizas, hojas de cálculo u otros archivos—, esos documentos pueden contener datos personales de identificación, laborales, patrimoniales o financieros, dependiendo de su contenido. El Responsable únicamente procesa el contenido de los documentos para prestar el servicio solicitado.

Datos de navegación

A través de cookies y tecnologías de rastreo recabamos datos técnicos como dirección IP anonimizada, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación, con fines de analítica web y únicamente si usted otorga su consentimiento.

Datos de comunicación por WhatsApp

Cuando usted inicia una conversación con UnkSoft a través de WhatsApp Business, Meta Platforms Ireland Limited recaba y procesa los datos de comunicación conforme a sus propias políticas de privacidad. UnkSoft podrá utilizar la API oficial de WhatsApp Business de Meta para enviarle mensajes automatizados relacionados con los servicios solicitados.

Finalidades primarias

Necesarias para la prestación del servicio. Si no nos proporciona sus datos para estas finalidades, no podremos atender su solicitud:

• Atender solicitudes de información, contacto o cotización.
• Prestar demos y servicios de procesamiento de documentos con inteligencia artificial.
• Gestionar la comunicación comercial a través de WhatsApp Business de Meta.

Finalidades secundarias

No son necesarias para el servicio, pero nos ayudan a mejorarlo. Usted puede negarse a ellas sin que eso afecte la prestación del servicio:

• Analizar el uso del sitio web para mejorarlo mediante analítica web (Google Analytics 4), únicamente si usted acepta las cookies de analítica.

Para rechazar las finalidades secundarias, utilice el banner de cookies al visitar el sitio o escríbanos a administracion@unksoft.com.mx.

El Responsable puede compartir sus datos personales con los siguientes destinatarios para las finalidades indicadas:

Fuera de los casos anteriores, el Responsable no realizará transferencias de datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo que sean necesarias por disposición legal o resolución de autoridad competente.

Esenciales (no requieren consentimiento)

• Vercel Analytics: tecnología de analítica sin cookies que recopila métricas agregadas de uso; no identifica a usuarios individuales ni almacena datos personales en el dispositivo.

De analítica (requieren consentimiento)

• Google Analytics 4: utiliza las cookies _ga (2 años), _gid (24 horas) y _ga_* (2 años) para analizar el comportamiento de los visitantes. La dirección IP se anonimiza. Estas cookies solo se instalan si usted acepta mediante el banner de consentimiento.

Puede gestionar sus preferencias en cualquier momento recargando el sitio y usando el banner de cookies, o eliminando las cookies directamente desde la configuración de su navegador.

Como titular de datos personales, usted tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted, para qué los usamos y a quién se los hemos transmitido.
• Rectificación: Solicitar la corrección de sus datos cuando sean inexactos, estén incompletos o estén desactualizados.
• Cancelación: Pedir la eliminación de sus datos cuando considere que no son necesarios para la finalidad por la que fueron recabados, o cuando haya concluido la relación contractual.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas, en particular para las finalidades secundarias descritas en este aviso.

Envíe su solicitud al correo administracion@unksoft.com.mx con la siguiente información:

• Nombre completo y correo electrónico de contacto.
• Descripción clara del derecho que desea ejercer y los datos personales a los que se refiere.
• Copia de un documento que acredite su identidad (INE/IFE u otro documento oficial vigente).

El Responsable dará respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de su solicitud. Si la solicitud procede, los cambios se realizarán en un plazo adicional de 15 días hábiles.

Si considera que el Responsable no ha atendido su solicitud de forma adecuada, puede presentar una queja ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno en anticorrupcionybg.gob.mx.

El presente aviso de privacidad puede modificarse en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta misma página, actualizando la fecha indicada al inicio del documento. Le recomendamos revisarlo periódicamente.

Si las modificaciones son sustanciales y afectan finalidades que requieren su consentimiento, se lo notificaremos a través del correo electrónico que nos haya proporcionado.